Организационное, научное и социальное обеспечение
микросистемы
Суханов
Андрей Вячеславович,
кандидат технических наук,
начальник управления специальных работ, ЗАО
«ЭВРИКА», г. Санкт – Петербург.
Назначение
социального обеспечения – следить за
изменениями потребностей и находить решения, которые с максимальной прибылью
покрывают потребности. Микросистема выпускает продукцию, которая удовлетворяет
потребности социальной среды. Социальная модель последующих состояний системы
разрабатывается как часть концептуальной модели. Определяются интервалы, в
конце которых устанавливаются временные отметки, формируется база данных (БД).
На основе информации, хранящейся в БД, строится модель социальной среды,
активным элементом которой является микросистема.
Назначение научного
обеспечения (НО) микросистемы -
сформировать и поддерживать в актуализированном состоянии базу знаний,
необходимую для поддержания конкурентной устойчивости производства. Чтобы
уменьшить элемент стихийности в конкурентной среде микросистема должна обладать
НО, т.к. метод проб и ошибок не позволяет накапливать объективные знания о
характере отношений «микросистема-среда».
Многомерная модель микросистемы отражается в
информационном пространстве. Для обеспечения единства многомерной модели
микросистема должна определить принципы организации научного обеспечения:
1. НО, обычно, - прикладное, т.к. ориентировано
на выпуск конкретных изделий;
2. прикладное НО базируется на фундаментальной и
отраслевой науке;
3. прикладная наука ставит задачи перед отраслевой
и фундаментальной науками;
4. НО отражается в стандартах предприятия,
является базой разработки проектов;
5. прикладное научное обеспечение формирует
научное пространство предприятия, которое является частью научного пространства
региона, страны;
6. прикладное НО генерирует объекты
интеллектуальной собственности;
7. Субъективные знания микросистемы становятся
объективными, если они подтверждаются практикой и признаются мировой
общественностью. На их базе разрабатываются международные стандарты для конкретных
отраслей.
Организация ресурсного обмена и рыночное управление в микросистеме.
Микросистема
выпускает широкую номенклатуру изделий, характеризуется множеством входных и
выходных параметров и м.б. описана многомерными векторами.
Организация ресурсного обмена
В математике разработаны
методы описания и моделирования сложных систем. Известен аддитивный метод,
согласно которому для оценки одномерной системы используется однозначный
единичный критерий К. Если система
многомерная, то для ее оценки используется многозначный векторный критерий 
, содержащий множество частных критериев Кi. Для перехода от векторного критерия 
к скалярному
используется метод взвешенного суммирования частных критериев Кi.
В микросистеме
производственная функция может базироваться на гипотетическом эквивалентном
изделии Uэ, к которому через веса приводятся остальные изделия: 
, где Кi –
коэффициент приведения i-го изделия,
Ni – количество изделий Ui.
Анализ многомерных систем
показывает, что технологическая модель позволяет описать изделия любой
сложности, но не эффективна для многомерных систем. Согласно теории сложных
систем [6] задача синтеза техпроцесса и задача оценки множества техпроцессов –
задачи различных иерархических уровней системы. Так задачу оценки технологий
может решать система, которая в иерархии лежит выше технологической. Социальная система, обладающая
потребностями в изделиях, способна ранжировать изделия и оценивать технологическую систему, производящую
изделия.
Экономическая модель позволяет описать задачу
удовлетворения потребностей общества на базе существующих технологий. Основа
экономической модели - замена естественных объектов, представленных комплектом
документации, обобщенными ресурсными координатами (в пространстве ценностей). В
экономической модели постулируется, что единое пространство ценностей, в
котором представлены изделия микросистемы, оценка объемов производства
осуществляется в денежном выражении. Считается, что микросистема развивается,
если объем производства в денежном выражении растет, оценка уровня удовлетворенности
потребностей в изделии производится по величине прибыли, определяется баланс
произведенных и потребленных ценностей.
Микросистема
наряду с технологической моделью
может быть описана балансной ресурсной
моделью, устанавливающей зависимость между ресурсами на входе и выходе микросистемы
в виде уравнения экономического баланса:
(1)
где 
- гарантированное
значение прибыли.
Согласно [8] микросистема развивается, если объемы производства растут,
а прибыль D микросистемы не ниже
предельно допустимой (1).
Отличия экономической и технологической моделей
системы. Технологическая модель
системы изоморфно отображает систему в материальном и информационном пространствах.
Экономическая модель гомоморфна, т.е. материальные объекты имеют отображение в
пространстве ценностей, но по показателю ценности объекта невозможно определить
его структуру. Экономический проект системы требует подтверждения путем
разработки технологического проекта.
Соотношения экономических и технологических звеньев
системы. Каждая микросистема
включает: финансово-экономическое (ФЭ) звено, которое управляет финансовыми потоками
на основе исчисления соотношения (1); планово-экономическое (ПЭ) звено, которое
управляет материальными потоками производства на основе исчисления параметра
«издержки-выгоды»; технологическое звено (W-звено), которое осуществляет преобразование ресурсов
с повышением их ценности и обеспечивает получение востребованных изделий. Микросистема
является эффективной, если функции ФЭ, ПЭ и W звеньев согласованы посредством системы управления,
которая решает задачи моделирования последующих состояний микросистемы.
Рыночная
модель организации управления в микросистеме
Целями рыночного
управления в микросистеме являются: выживание, сохранение занятой ниши, рост.
Рыночная модель организации управления учитывает внутренние и внешние факторы [9],
например (f1,…, f20) (табл. 1).
Таблица 1.
Внутренние и внешние факторы рыночной модели
организации управления.
|
материальные ресурсы (f1), |
социальные (f11), |
|
технологии (техника) (f2), |
образование (f12), |
|
персонал (f3), |
национальные (f13), |
|
финансы (f4), |
региональные (f14), |
|
профсоюзы (f5), |
конкуренты (f15), |
|
общеэкономические (f6), |
конкурентная среда (f16), |
|
политические (f7), |
научно-технический прогресс (f17), |
|
международные (f8), |
культурные (f18), |
|
государственная политика (f9), |
барьеры входа в рынок (f19), |
|
налоги (f10), |
покупатель (f20). |
Описание многомерных систем связано с трудностями
сопоставления различных изделий в материальном пространстве. Для сравнения
продукции используется экономический метод ресурсного эквивалента. В
экономической модели системы используется отображение параметров процессов в
пространство ценностей, в результате чего возможны сравнение изделий и переход
к управлению на микро- и на макро- уровнях. Управление системами осуществляется
в ресурсном и физическом пространствах, для чего система экономического
управления микросистемой имеет ФЭ и ПЭ звенья.
Главным лицом в управлении микросистемы является
менеджер. Последующие состояния микросистемы в экономическом пространстве
задаются экономическими проектами, составной частью которых являются технологические
проекты.
Экономический менеджмент на определенном этапе
эволюции микросистемы исчерпывает возможности по созданию конкурентоспособных
изделий. Решение задачи достижения технологического превосходства обеспечивает
научно-технический менеджмент, формируя научно-технические звенья.
Организационные принципы создания конкурентоспособных
изделий в неупорядоченной внешней среде.
Пусть микросистема Si, функционирующая в нестационарной среде 
в условиях ограниченной информации, решает задачу выживания и
её система управления обладает свободой принятия решений в выборе путей
развития, которая ограничена принципами идеологии и методологией менеджмента.
Принципы
идеологии менеджмента.
1. Выживания
- микросистема приспособится к среде, либо обанкротится.
2. Единство
целого и составных частей - в управлении микросистемой нет лишних звеньев,
звенья решают задачу повышения эффективности целого.
3. Главное звено система управления (СУ)
микросистемы – менеджер, свобода принятия
решений которого ограничена требованием роста эффективности микросистемы.
4. Микросистема создаёт конкурентную среду, в которой она функционирует [10], т.е.
предпринимает действия, направленные на упорядочивание среды с целью повышения
устойчивости своего развития.
5. Микросистема должна иметь идеологию, которая объединяет множество специалистов на достижение
поставленной цели. Иначе микросистема теряет либо способность к развитию, либо
системное единство.
Принципы
методологии менеджмента [9]:
сочетание единоначалия и коллегиальности управления, единой научной
базы, плановости и проектирования последующих состояний системы, единства
прав, обязанностей и ответственности лица, принимающего решение (ЛПР), принцип
демократизации управления.
Синергетическая
сторона менеджмента [9]. Менеджмент характеризует множество
процессов, связанных с эффективным управлением микросистемой, имеет теорию,
идеологию, методологию, технологию управления бизнес-процессами [1]. Так как рассматривается
модель, имеющая научную, социальную, экономическую и технико-технологическую составляющую,
то в ней находят отражение все виды менеджмента.
Экономический
менеджмент [9] следует сочетать с
технологическим подходом к развитию предприятия [2]. Характеристики
экономической модели развития микросистемы приведены в табл. 2 [7], а ее композиционная
модель - на рис. 1 [3].
Таблица 2.
Характеристики
экономической модели развития микросистемы.
|
Составляющие |
Описание |
|
|
Сложная |
· Использование сложной целевой
функции, включающей переменные |
- внешней
эффективности (объём продаж) - внутренней
эффективности (рентабельность продаж) - стабильности
доходности и операционного риска (цена капитала предприятия) |
|
|
· Многоуровневое построение
для согласования внутренних интересов объектов и их адресного развития в
актуальных направлениях |
|
|
Понятийная |
· Упрощение представления
сложных процессов взаимодействий предприятия с внешней средой на основе
использования понятий: «равновесное состояние», «модель роста», «коридор
эволюционного развития», «механизм развития» и др. |
|
|
Открытая |
· Учёт интересов участников
рыночного обмена · Учёт тенденций внешней
среды и проблем входа-выхода · Использование среды как
области для поиска инструментария поддержания равновесного состояния |
|
|
Эволюционная (саморазвивающаяся) |
· Эволюционный механизм
представляющий процесс развития. Как упреждающее переключение на новую модель
роста (уровень адаптации), обеспечивающий значение целевой функции,
достаточное для выполнения внешних обязательств и непрерывности работы
внутренних объектов предприятия |
|
|
Квазигомеостатическая
(динамический гомеостаз) |
· Механизм задания
стабильных (неизменных) правил преобразования прогнозируемых изменений
внешней среды в предельные значения существенных переменных (в терминах
целевой функции), которые ограничивают область допустимых состояний ПС · Механизм поиска и выбора
эффективных решений, удерживающих предприятие в границах эволюционного развития |
|
Рис.1. Структурные блоки композиционной модели развития предприятия.
Технико-технологический
менеджмент системы решает задачу
создания конкурентоспособной продукции. В неупорядоченной среде информация о
свойствах, которым должно обладать изделие, отсутствует, и проектировщик
использует метод проб и ошибок. Задача обеспечения технико-технологического менеджмента
решается субъективно, а информация о методах его организации является конфиденциальной.
Источник достоверной информации о микросистеме - статистика о прошлых
состояниях микросистемы (годовые отчёты).
На основании годовых отчётов и диаграмм развития Ф(t) проектировщик имеет информацию о том, какие изделия
были конкурентоспособны в прошлом и эта информация м.б. использована им для
создания KZ-изделий в настоящем. Диаграмма Ф(t) м.б. использована для прогнозирования состояний
микросистемы на основе использования средств интеллектуального анализа данных [4,
5].
Основные виды моделей микросистемы: статистическая
модель последовательных проектных состояний (годовые отчёты), бюджет,
концептуальный проект востребованного рынка (маркетинг), экономические прогнозы
(метод сцен).
Литература.
1.
Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник – 2-е изд. перераб. и доп. –
М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 – 480 с.
2.
Дружинин И. В. Информационно-технологические основы конкурентоспособности
производственных систем. – Ростов-н/Д: Изд.центр ДГТУ, 2001.
3.
Дружинин И. В. Воздействие ветра на вращающееся антенное
сооружение. //Межвузовский темат. научн. сб. «Среда и трение», /Вып. 3: ТРТИ –
Таганрог, 1977. – с. 17-22.
4.
Дюк. В., Самойленко А. Data Mining: учебный курс (+CD). – СПб: Питер,
2001.
5.
Ивахненко А. Г. Принятие решений на основе самоорганизации. – М.:
Сов. радио, 1976. 280 с.
6.
Клир Дж. Системология. Автоматизация решения системных задач: Пер.
с англ. – М.: Радио и связь, 1990 – 544 с.
7.
Курский В. А. Методология и механизмы эволюционного развития
предприятия в конкурентной среде./ Автор. дис. г. Воронеж, 2003.
8.
Месконт М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. / Основы
менеджмента Пер. с англ. – М.: Дело, 1992.
9.
Менеджмент /Автор-составитель Г. Б. Казначеева – Ростов н/Д: Феникс,
2000. 352 с.
10.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. /Авт.
предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
Поступила в
редакцию 11.08.2008 г.