К обеспечению свойств «защищенность» и «конкурентоспособность» информационных систем.

 

Суханов Андрей Вячеславович,

кандидат технических наук,

начальник управления специальных работ,

Захаржевский Алексей Михайлович.

ЗАО «Эврика», Санкт-Петербург.

 

Свойства защищенности и конкурентоспособности являются первоочередными для маркетинга средств защиты и мониторинга безопасности информационных систем (ИС). Обеспечивая высокие значения параметров защищенности выпускаемых средств защиты и мониторинга безопасности ИС, производственная микросистема повышает как качественные характеристики ИС, так и их конкурентоспособность в конкретной ресурсной нише. В статье рассматривается проблема обеспечения конкурентоспособности высокотехнологичных изделий. Проблема обеспечения конкурентоспособности средств защиты и мониторинга безопасности ИС близка к проблеме обеспечения качества, успешно решенной посредством системы менеджмента качества. Используя метод аналогии, можно сформировать систему управления свойствами защищенности и конкурентоспособности ИС, подобную системе менеджмента качества.

Актуальность разработки сложных информационных систем (ИС), обладающих системотехническими свойствами защищенности и конкурентоспособности, которые формируется на основе консолидированных действий основных секторов производства: экономического, организационно-технического, инновационного, социального, обусловлена ростом сложности высокотехнологичных (ВТ) изделий и организационных процессов. В равной мере возрастает сложность моделей, используемых для их описания, а именно: на микро-, макро- и метауровнях [1].

Для создания условий организационно-технологического управления свойствами защищенности и конкуренто­способности ИС, аналогичной системе менеджмента качества, следует решить следующие задачи: анализ параметров, влияющих на свойства защищенности и конкурентоспособности ИС (КZ-свойство); определение подходов к управлению КZ-свойством и разработка организационной модели микросистемы, порождающей КZ-свойство; разработка научных, системотехнических и организационных основ анализа, оценки, синтеза КZ-свойства ИС; разработка подходов и методов управления защищенностью и конкурентоспособностью ИС в стихийной и упорядоченной внешних средах; разработка методологии и основ организационно-методического обеспечения управления системой по критериям защищенности и конкурентоспособности ИС.

В иерархии микросистем КZ-свойство ИС проявляется на макроуровне, описывается логическим выражением и поддается исчислению. Математический аппарат для исчисления КZ-свойства задают теория множеств, теория формальных систем, системотехника. Для исчисления значений КZ-свойства, определяемого вектором различий, используются модели конкурирующих ИС. Особенностью описания КZ-свойства ИС является большая сложность модели, образованной из множества разнородных компонентов. Корректность моделей подтверждается техпроцессом, транслирующим модели из информационного пространства в материальное пространство.

Модель КZ-свойства ИС имеет информационную природу и формируется в упорядоченном информационном пространстве микросистемы, которое содержит множество нормативных документов, проектов и других информационных объектов, хранящихся в базе данных (БД) микросистемы. Упорядоченность в информационном пространстве микросистемы разделяют на предметную и временную. Предметный порядок определен разнообразием БД (социальными, экономическими, техническими, технологическими и т.д.), временной - концептуальными проектами ресурсной ячейки.

Проектирование рассматривается как процесс, который изменяет среду (ресурсную ячейку). Долговременные изменения ресурсной ячейки задаёт концептуальный проект, содержащий кортеж проектов ресурсной ячейки различного уровня конкретизации. ИС имеет информационную модель в виде семантического графа, который задаёт отношение между её координатами, и технологическую модель, которая подтверждает истинность (реализуемость) информационной модели [1].

Организационные особенности микросистем. В системологии выделяют базовые классы систем: биологические, физические, технические, социальные и пр. [2]. Производственные микросистемы являются искусственными и представляют собой совокупность систем базовых классов:

·   социальная система трактует производство как необходимое условие существования и развития общества путем удовлетворения потребностей Y ;

·   экономическая система - как средство получения прибыли Δ;

·   техническая система - как место эффективного использования техники для преобразования информации, энергии, материалов.

Микросистема S_i является сложной системой и порождает ИС U(Q), которое является сложной системой. Микросистема вместе с ИС и другими системами, находящимися в среде , образуют макросистему, которая является кибернетической системой  U (Q)→ S_i → .

В системологии закон единства информационных и материальных объектов постулирует, что сложная система может существовать и развиваться в нестационарной среде, если она имеет информационную модель и образец, соответствующий модели.

Модели микросистемы имеют следующие особенности: большое количество переменных Q>10⁶; иерархическую структуру, описываемую как полной моделью Д^CП(Q), так и множеством моделей различного уровня детализации; прозрачностью на всех уровнях иерархии; единством модели Д^СП(Q), достоверность которой подтверждена техпроцессом Д^W.

Естественные сложные системы, например, биосистемы, производят аналогичные по сложности объекты. Клетка биосистемы содержит информационную модель Д^ХУ(Q), которая транслируется в материальный объект Q. Связь между Д^ХУ(Q)→U^ХУ(Q) осуществляется за счёт репликации информационного объекта – молекулы ДНК.

В социальных системах, образованных из субъектов, способных к труду присутствует звено, обладающее отражением, способным продуцировать образы: среды , субъекта в составе среды, орудия U(Q), способного изменять среду и технологию, способную воспроизвести потребное орудие. Процесс труда инициируется потребностью субъекта изменить среду и заканчивается, если ИС соответствует «образу» (документу) [3].

Основной задачей системы управления на уровне микросистемы является достижение превосходства над ИС-конкурентом.

Основы теории организационных систем. Пусть задан фрагмент среды , в котором присутствуют объект S_i и наблюдатель Н, способный задать описание среды  и объекта S_i в информационном пространстве. Наблюдатель определяет объект S_i как систему, которая является векторным произведением двух множеств [4]: 

,                                                                                       (1)

где       – конечное множество компонентов системы;  – конечное множество отношений, существующих между компонентами системы.

Компоненты системы А (А₁,…, А_n). Каждый элемент А_i множества А обладает набором атрибутов, которые характеризуют данный элемент. Конечный набор А_i свойств м. б. упорядочен и представлен в виде вектора

А_i = | a_j… a_j… a_m | ,                                                                                        (2)

где a_j – j-е свойство упорядоченного множества свойств элемента А_i.

Составная часть А_i, в свою очередь, м. б. системной, и представлена в следующем виде А_i = ^А ´ ^В, где ^А – множество компонентов А_i; ^В – множество отношений между компонентами множества В.

Последовательное описание составных частей Ā→А_i→В_j→ּּּ→С_к, входящих одна в другую, м. б. продолжено до тех пор, пока наблюдатель Н не дошел до элементарной составной части С_к, которая не разлагается на более простые части и имеет внешнее описание в виде вектора:

С_к= С^к₁… С ^к_j… С^к_р,                                                                                    (3)

где С^к_j – j –й атрибут элемента С^к.

Отношения и связи системы R. Все составные части и элементы системы связаны между собой, поэтому система S_i по отношению к среде  ведет себя как целое. Если среда воздействует на какой-либо элемент системы, то через связи воздействие передается на другие элементы, и ответная реакция будет и со стороны этого элемента, и со стороны системы в целом.

В системе существуют связи различной природы: механические, электромагнитные и др., задаваемые в информационном пространстве в виде сил, потоков, полей, сигналов, а также отношения: тождества (А_iºA_j), эквивалентности (А_i≈A_j), порядка (A_i>A_j) и др.

Функции системы S_i. Наблюдатель, анализирующий процессы взаимодействия системы S_i и среды , может выявить, что среди множества свойств системы S_i есть свойство Ф, которое является полезным и способно удовлетворять его потребности (функциональное свойство). Свойство Ф проявляется в процессе взаимодействия системы со средой:

(S_ix)→Ф,                                                                                            (4)

Функции системы Ф будут определяться свойствами составных частей  и отношений, существующих между ними: Ф(; ). В задаче синтеза ставится цель максимизации значения Ф.

Структура системы. Конфигурация элементов и связей между элементами - структура Г(;).

Топологическая граница системы. Наблюдатель, чтобы выделить систему S_i в среде , должен очертить топологическую границу G, которая отделяет систему от среды. Снаружи топологии – среда , внутри – внутренняя среда ^˚. При изменениях внешней среды система стремится сохранить свою топологию и постоянство внутренней среды.

Открытые системы. Система S_i в процессе взаимодействия со средой  может поддерживать свои функции за счет обмена ресурсами. В этом случае система S_i берет у среды ресурс V и в процессе активности Ф производит новый ресурс U и возвращает его в среду. Система, которая совершает со средой ресурсный UV-обмен, называется открытой системой. Система S_i в процессе (S_ixS)-взаимодействия осуществляет преобразование ресурсов:

W: →,                                                                                      (5)

где W – технологический процесс, осуществляющий преобразование множества ресурсов на входе системы во множество ресурсов на ее выходе.

Эквивалентные системы. Пусть в момент t₁ микросистема выпускала ИС U(Q₁ t₁), а в момент t₂ – ИС U(Q₂ t₂), которая по ряду свойств отличается от ИС U(Q₁ t₁). Формально ИС эквивалентны U(Q₁ t₁) ≈ U(Q₂ t₂), если среди множества свойств Q₁ и Q₂ существует подмножество Q₃ (признаки ИС), не изменившееся с течением времени

Q₁∩Q₂ = Q₃                                                                                                 (6)

Системы с субъективными звеньями. В состав системы в качестве компонентов могут входить субъекты. Для системы субъект является звеном, свойства которого заданы вектором (2) и которое влияет на показатели активности системы Ф. Влияние может приводить как к росту активности, так и к его снижению. В первом случае действия субъекта творческие, во втором – деструктивные.

Описание среды. Наблюдатель может задавать описание среды . Чтобы задать совместное описание (S_i)→Ф→U наблюдателю необходимо представить описание среды в формализованном виде.

1). Наблюдатель имеет минимум информации о среде, поэтому для него среда – стихия, которая характеризуется неопределенностью по времени наступления и неоднозначностью последствий наблюдаемых событий  = war.

2). Наблюдатель имеет описание среды в виде набора свойств и закона распределения свойств во времени. Например, в виде матрицы-столбца атрибутов S_i, каждый из которых отражает i-е свойство среды:

 = |S₁… S_m |.                                                                                             (7)

3). Наблюдатель имеет топологию среды, которая включает топологическую границу G и предельные отношения, которые существуют между физическими объектами, находящимися в ее пределах: → G.

Среда является системой более высокого иерархического уровня, чем система S_i, и оценивает эффективность ее функционирования. Среда  отдает системе S_i свой ресурс  только в том случае, если произведенный системой ресурс  имеет большую ценность ∆, чем исходные ресурсы среды: ∆=-.

В этом случае среда платит системе S_i за ее эффективные действия.

Проектирование – процесс, вызывающий изменения среды, и проектировщик должен осуществлять совместное проектирование а) ИС; б) техпроцесса, порождающего ИС; в) микросистемы, выпускающей ИС; г) среды, в которой функционирует ИС [5]. Язык, позволяющий описать процесс, дает теория формальных систем и системология [6, 7]. Поэтому прежде чем приступить к проектированию ИСя (технологии, микросистемы, среды) необходимо сформировать упорядоченную информационную среду, содержащую формализованную информацию, используемую в процессе проектирования [4, 6].

Система должна включать звенья управления, которые формируют, измеряют свойства качества, защищенности, конкурентоспособности и проектируют ИС, обладающее этим свойствами.

Балансно-организационная модель ИС. Сложная ИС содержит множество компонентов. При объединении компонентов в целое происходит не простое суммирование, а между целым и компонентами устанавливаются отношение баланса: целое определяет выбор компонентов, а компоненты формируют целое. В соответствии с законом единства и борьбы противоположностей ИС - целое, если его компоненты сбалансированы [1].

Физический баланс в ИС. Физические процессы, происходящие в ИС, сбалансированы. Ситуации, в которых баланс нарушается, - авария. Физический баланс в технологической системе:  w: v → u. Если в процессе эксплуатации ИС элементы изнашиваются, то для поддержания баланса их восстанавливают, заменяют. Баланс определяет порядок, который сложился в ИС при его взаимодействии со средой, в отличие от беспорядка (энтропии).

В соответствии с теоремой о неравновесности диссипативных систем, энтропия, порождаемая системой, пропорциональна уровню нестационарности среды. Откуда следует, что эффективность системы можно повышать увеличивая порядок в системе или упорядочивая среду.

Информационный баланс технического объекта [8]. В соответствии с первым законом диалектики система устойчива, если её противоположные стороны уравновешены. Если существует физическая система, находящаяся в равновесии со средой, то должны существовать информационные модели объекта и среды, которые находятся в уравновешенном состоянии. Например, если микросистема производит ИС, то среда должна эти ИС приобрести. Различают два вида информационного баланса:

·               внешний                      Д̃ [(S_i х S̃) → Ф],                                                       (8)

·               внутренний                 Д [Г (А; R) → Ф],                                                    (9)

Формирование информационного пространства. В среде существует множество объектов и множество наблюдателей, которые отра­жают объекты в виде информационных объектов. Материальные объекты образуют материальное пространство, а информационные объекты, т. к. наблюдатели связаны средствами коммуникаций, - единое информационное пространство.

Энтропия модели системы. Энтропия является мерой неопределенности системы. Функции системы Ф зависят от ее структуры Г(;). Наличие точной структуры позволяет обосновать более высокие значения ее функциональных показателей, исключить неопределенность.

Энергетический баланс системы. Рассмотрим ресурсный UV-обмен системы S_i. Технологический процесс производства W является энергозатратным. В техпроцессе материалы изменяют размеры, форму, свойства и связаны с затратами энергии. Поэтому S_i невозможна без системы энергообеспечения, которая выполняет функции: получение энергии из среды, транспортирование, преобразование, доставка к месту использования, контроль за использованием и защита энергосетей от повреждений.

Основными видами энергии являются: механическая Э^м, электромагнитная Э^э, тепловая Э^т, Э^D – энергия энтропии. Часть энергии трансформируется в тепло Э^т и теряется. Формальные законы энергоэнтропии [9]:

1. Закон энергетического баланса системы S_i. Количество энергии, которое система S_i потребляет из внешней среды и которое она тратит на поддержание эффективного функционирования, должно быть одинаковым. Энергетический баланс системы можно представить в виде Э^S=Э^W + Э^СУ + Э^∆, где Э^S – энергия, потребляемая системой из среды; Э^W – энергия на поддержание техпроцесса; Э^СУ – энергия, обеспечивающая поддержание системы управления; Э^∆ - потери энергии в энергетической системе.

2. Закон деградации системы. В замкнутой системе, которая не потребляет энергетические ресурсы из среды, эффективность системы падает за счет энтропии. В условиях дефицита ресурсов система управления экономит и отключает от системы энергоснабжения функциональные звенья.

3. Закон развития системы. Открытая система, в которой энергопотребление определяется ее активностью, способна тратить энергоресурсы на поддержание техпроцесса W и совершенствование системы управления (СУ), эффективность и активность системы повышаются.

4. Закон предельной эффективности. При экономии энергии и снижении энтропии существует физический предел энергетической эффективности системы Ф(Э), который обусловлен законами преобразования энергии. Для системы существуют предельные показатели активности Ф(W;Э) и эффективности ∆Ф(W;Э), после достижения которых дальнейшее повышение эффективности становится невозможным и необходимо изменять либо техпроцесс W, либо физический принцип функционирования системы.

5. Закон преимущественного развития системы. Пусть даны эквивалентные системы S₁ и S₂, с одинаковой активностью Ф, на, которые находятся в конкурентных отношениях. Превосходство в конкурентной борьбе имеет та система, которая тратит на выполнение своих функций меньше ресурсов:

S₁(Ф; Э₁) > S₂(Ф; Э₂) при Э₂>Э_1.

Морфологический баланс. ИС в процессе жизненного цикла взаимодействует с рядом субъектов. Любая конструкция представляет иерархию элементов, объектов, в которых достигается единство физических функций и человека [2].

Экономический баланс. Микросистема производит ИС, если они приносят прибыль. Уравнение экономического баланса имеет вид [10]

С^и = С^v + С^Δ + С^н,                                                              (10)

где С^и – стоимость ИС; С^v – стоимость ресурсов, затраченных на производство ИС; С^Δ – прибыль, получаемая микросистемой от продажи ИС; С^н – налоги, отчисляемые макросистеме.

Экономические свойства ИС определяет не только микросистема, но и макросистема, влияющая на его стоимость. Макросистема несёт ответственность за конкурентоспособность и защищенность ИС, выпускаемые в её топологическом пространстве.

Социальный баланс. Микросистема выпускает ИС, которые покрывают потребности общества. Потребности – это ресурсы, которые общество хотело бы иметь для развития. Потребности последующих состояний общества задаются социальными моделями. Социальная система – это система с последующими состояниями, каждое состояние имеет социальную модель, отражающую потребности [3].

Учитывая избыточность моделей и ограниченность ресурсов, социальная система выбрала механизм конкурентного покрытия потребностей. Социальная система отдаёт свои ресурсы микросистемам, которые предлагают эффективные варианты решения социальных проблем. Социальная система через социальные механизмы нарушают балансы, складывающиеся в технологических микросистемах, и инициируют их на конкурентное совершенствование. В результате конкуренции складывается единый социально-экономический баланс, интегральным показателем которого является ВВП.

Формальное описание сложной ИС. ИС взаимодействует со средой. При задании информационной модели ИС выделяют информационные уровни: документов, компонентов, целого, пространства состояний, в котором существует целое.

Документ является элементарным информационным объектом ИС, который связывает множество координат. Пусть деталь U задана документами (чертеж Д(Q) и технология Д^W(Q)), которые отображают её в информационном пространстве. Согласно технологии выпускается множество деталей ; i = 1, ..., n. На элементарном уровне связь между информационным и материальным пространствами имеет вид:  U → Д(Q) → Д^W(Q) →.

Составную часть ИС описывает спецификация Д^СП(Q). Спецификация задана в виде таблицы и представляет собой упорядоченное множество информационных объектов. По форме и содержанию спецификация представляет вектор (например, матрицу-столбец), объединяющий элементарные информационные объекты :

Д^СП(Q) = ; i = 1, ..., n.                                            (11)

Спецификация отображает семантический иерархический граф, содержащий m уровней, на каждом из которых находятся n документов (11). В символьной форме модель ИС можно представить в виде:

(Q)= .                                                          (12)

Выражения (11 и 12) являются моделями, истинность которых подтверждается материальным объектом – изготовленной ИС.

Пространство состояний Е^U, в котором может существовать ИС (12), всегда ограничено. Документ, задающий ограничения на среду , в которой существует ИС, называют техническими условиями Д^ТУ(Q^*). Множество координат Q данный документ отобразить не может, поэтому для его составления используются обобщенные координаты (Q*): Q* << Q.

Технические условия Д^ТУ(Q^*) можно представить матрицей:

Д^ТУ(Q*) = ; j = 1,...,n; i = 1, ..., m,                             (13)

где i – матрица-столбец, отображающая обобщенные координаты ИС; j – номер столбца, отображающий режим функционирования ИС. К примеру, первый столбец матрицы (13) задает координаты Q* для эксплуатации ИС в нормальных условиях, второй – предельных отрицательных температурах, третий – предельных положительных температурах и т.д.

Описание сложного ИС в виде документов определено стандартами и используется для поддержания процесса производства ИС. Общее количество связываемых этими документами координат может достигать 10⁷ [1].

Упорядочивание множеств. Дано множество объектов U(U₁, …, U_n), на котором могут быть заданы отношения Rⁱ, т. е. дана система с отношениями

Ū = {U,(Rⁱ)}.

Отношение эквивалентности Ū(U,≈). Объекты являются эквивалентными, если они способны заменить друг друга. Бинарные отношения ≈ на множестве Ū - отношения эквивалентности, если они обладают свойствами:

·                    рефлективности: a ≈ a, " a  U,

·                    симметричности: a ≈ b; b ≈ a, " a, b  U,

·                    транзистивности: a ≈ b; b ≈ c; a ≈ c, " a; b; c  U.

Шкала точности эквивалентных объектов. Отношение эквивалентности ≈₂ грубее отношения эквивалентности ≈₁, если ≈₁  ≈₂ или если a ≈₁b; a ≈₂b. На множестве U(U₁, …, U_n) может существовать иерархия точности.

Процедура внедрения эквивалентных объектов множества U(U₁, …, U_n). Классификация. Чтобы на множество U(U₁, …, U_n) выявить подмножества (группы, ячейки, ниши) эквивалентных объектов необходимо иметь вычислительную систему, решающую задачу классификации.

Отношение порядка: Ū(U, >). Множество U(U, …,U_n) упорядочено по критерию К₁ , если на нём установлены следующие отношения:

К→ >U_К1 >U_К2> U_К3>…>U_Кi >…> U_Кn .                                                (14)

На множестве (14) естественным путем формируются объекты, обладающие предельными свойствами: лучшие – U_К1, худшие – U_Кn.

Интервальные отношения Ū=(U, >, U, ∩). На множестве (14) могут быть выделены интервалы, имеющие верхнюю и нижнюю границы. Внутри интервала установлены отношения порядка. Выделение интервалов позволяет задавать на множестве (14) классы объектов.

Отношение отношений. На упорядоченном множестве (14) может быть выбран эталонный объект, являющийся элементарным по отношению к другим объектам. Сравнение этого объекта с другими объектами позволяет отобразить множество (14) в виде числовой последовательности.

Эквивалентность ИС U_i относительно эталона определяется выражением ^, где f_i – показатель эквивалентности.

Множества с отношениями в виде операций. Система с отношениями
U = [U, (R_i)_{i  I}] является алгеброй, если все отношения R_i - операции.

Система с отношениями называется (К-мерной) числовой системой с отношениями, если U = N^к, где N – множество натуральных чисел.

Шкалы для отображения отношений эмпирических объектов. Взаимно однозначное отображение системы (Ũ̃, =) в систему (N,=) называется шкалой наименований.

Шкала (m:U→N) называется шкалой порядка, если она единственная с точностью до монотонно возрастающих непрерывных отображений преобразует множества m(U) в N.

Топология на упорядоченных множествах. Топологическое проектирование – это множество элементов любой природы, в котором тем или иным способом определены предельные соотношения (U, G). Множество (14) имеет свою топологию.

Принципы формирования порядка. Существует 2 способа наведения порядка [9]: из хаоса (первичный или элементарный порядок); порядок более высокого уровня на основе порядка более низкого уровня. В иерархии порядка каждый уровень имеет свои отношения. Чем выше уровень порядка, тем более «тонкие» отношения он формирует.

Организация локального упорядочивания конкурирующих ИС. Микросистема является субъектом, отражающим себя в рыночной среде. Для выживания микросистема имеет звенья, осуществляющие опережающее рефлексивное отражение. Условием выживания микросистемы является выпуск конкурентоспособной продукции (защищенных ИС). Задачу выживания микросистема решает субъективно согласно методам: проб и ошибок; проектирования ИС, обладающих KZ-свойством, на основе упорядоченных множеств.

Аксиома выживания микросистемы. Задача эволюции микросистемы в конкурентной среде – внутрисистемная, решается звеньями управления микросистемы [11]. Рассмотрим методику построения модели.

Модель исходного состояния микросистемы - модель, относительно которой рассматриваются модели последующих состояний микросистемы.

Цели разработки методики - повышение устойчивости микросистемы в конкурентной среде за счёт создания ИС, обладающих KZ-свойством; определения места ИС среди ИС-конкурентов в рыночной нише; использования упорядоченного рыночного пространства для создания ИС, обладающих технологическим превосходством.

Принципы разработки методики:

1. функционирование в упорядоченной среде повышает эффективность микросистемы;

2. упорядочивание - математическая процедура над множеством объектов, для выполнения которой микросистеме необходимы звенья управления;

3. методика является документом (стандартом предприятия), обязательным для применения;

4. существует иерархия упорядочивания ИС, представленных в рыночной среде, включающая следующие уровни: микросистемный, отраслевой, региональный, федеральный, международный. Методика уровня микросистемы должна учитывать принципы методик более высокого уровня.

Процедуры упорядочивания: подготовить организационное обеспечение; разработать нормативные документы, выбрать перечень критериев; создать АРМ для выполнения процедур упорядочивания; создать базы знаний и данных, содержащие информацию о конкурирующих ИС; определить номенклатуру рыночных ниш, в которых представлена продукция микросистемы.

Определение состава рыночных ниш: составление базовой модели ниш, определение номенклатуры ИС, обладающих свойством эквивалентности (≈).

Упорядочивание ИС, представленных в нише: определение критериев упорядочивания; выполнение процедуры упорядочивания (Ū,≈,>); выявление ИС, обладающих предельными свойствами; определение на упорядоченном множестве местоположение выпускаемой ИС; определение и оценка вектора различий; определение вектора превосходства и вектора дополнений.

Оформление документов. В эволюционирующей микросистеме оценка выпускаемой продукции осуществляется с периодичностью, определенной нормативными документами, с представлением отчетов (документов).

В заключении отметим:

1. Сложной ИС соответствует сложная модель, имеющая теоретический базис. Задачи анализа и синтеза ИС существенно различны. При анализе единство свойств (баланс) задано анализируемым объектом.

2. Оценочной инстанцией для ИС является социальная система, которая определяет, насколько эффективна новая ИС покрывает её потребности.

3. Социальная система строит модели потребностей будущего. Эти модели избыточны, т. к. потребности превышают те средства, которые социальная система имеет для их удовлетворения. Потребитель выбирает объекты, которые наилучшим образом покрывают потребности.

4. Микросистема имеет звено социального проектирования, которое отображает модель развития социальной системы, в рамках которой задаёт свойства выпускаемых ИС при наличии конкурентов.

5. Микросистема порождает ИС и несёт ответственность в течение жизненного цикла ИС. Неудачный проект для микросистемы - всегда локальная потеря устойчивости и потеря ресурсов.

6. Свойствами конкурентоспособности и защищенности ИС наделяет микросистема, поэтому она должна владеть технологиями формирования KZ-свойствf. К числу таких технологий относятся информационная технология упорядочивания.

7. В условиях упорядоченной среды устойчивость микросистемы возрастает.

8. Каждая микросистема имеет локальное научное обеспечение, теоретическую базу, в границах которых осуществляется упорядочивание пространства ИС и решается задача обеспечения КZ-свойства.

 

Литература.

           

1.  Дружинин И. В. Информационно-технологические основы конку­рентоспособности производственных систем. – Ростов-н/Д: Изд.центр ДГТУ, 2001.

2.  Дружинин В. В., Канторов Д. С. Проблемы системологии. М.: Сов. радио, 1976.

3.  Клике Ф. Пробуждающееся мышление. У истоков человеческого интеллекта: пер. с нем. – М.: Прогресс, 1983.

4.  Кузнецов О. П., Адельсон-Вельский Г. М. Дискретная математика для инженера. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Энергоатомиздат, 1989.

5.  Новосельцев В. Н. Организм в мире техники: кибернетический аспект. – М.: Наука, 1989.

6.  Клир Дж. Системология. Автоматизация решения системных задач: Пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1990.

7.  Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. /Авт. предисл. и науч. ред. А. А. Горячев. – М.: Экономика, 1993.

8.  Корячко В. П., Курейчик В. М., Норенков И. П. Технические основы САПР. Учебник для вузов. – М.: Энергоиздат, 1987.

9.  Алексеев Г. Н. Энергоэнтропика. – М.: Знание, 1983.

10.              Макконел К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: Пер. с англ. 2-го изд.: в 2 т. – М.: Республика, 1992.

11.              Месконт М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента Пер. с англ. – М.:Дело, 1992.

 

Поступила в редакцию 17 января 2008 г.