Реализация принципов контроллинга через правовое и техническое обеспечение
Боков Сергей Иванович,
кандидат экономических наук, директор ФГУП «МНИИРИП»,
Пересади Сергей Сергееви,
кандидат технических наук, руководитель службы качества ФГУП «МНИИРИП».
Реализация контроллинга на предприятии РЭП должна осуществляться в соответствии с установленным регламентом и порядком, базирующихся на наиболее общих принципах, носящих объективный характер и отражающих реально функционирующие закономерности. Такой подход связан с выделением и использованием закономерностей в управлении, организации и процессе развития экономики любого хозяйствующего субъекта.
Ключевые слова: реализация контроллинга, предприятия РЭП, управление организацией.
Реализация принципов контроллинга осуществляется с помощью соответствующих методов и методик, которые составляют методологию научного знания соответствующего направления.
Прием или совокупность приемов в отношении деятельности, которая осуществляется для достижения какой-то конкретной цели или задачи, называется методом [2]. Методы контроллинга – это методы, с помощью которых осуществляется обработка информации, на основе которой управляющий персонал принимает решения. В приложении 2 представлена характеристика наиболее распространенных методов контроллинга [4, 5]
Взаимодействие методов и приемов при осуществлении контроллинга представляет собой методику расчетов показателей, которые отражают информацию о явлениях и процессах хозяйственной деятельности. Иными словами, данная методика расчетов является методикой контроллинга.
В системе контроллинга существует элемент, которые реагирует на малейшие изменения в хозяйственной деятельности предприятия – это система показателей. Чувствительность системы показателей объясняется особенностями экономического развития предприятия, которые заключаются в осуществлении постоянно меняющихся процессов и явлений в условиях влияния большого количества факторов.
Мера, которая служит критерием оценки состояния процесса, объекта или явления, выраженная в количественной или качественной форме называется показателем. Отражение содержания процесса, явления или объекта в данных конкретных условиях осуществляется с помощью качественных показателей. Для отражения изменения размера абсолютной или относительной величины объекта, процесса или явления в данный промежуток времени используют количественные показатели [1].
Система показателей деятельности предприятия не предназначена для интересов контроллинга. Поэтому существует необходимость в отборе показателей, их систематизации и дополнении.
Показатели, которые могут использоваться в контроллинге должны отражать результаты в разрезе видов деятельности и соответствовать следующим требованиям: актуальность, динамичность, компактность, ориентирование на будущее и подлежать сравнению. Существуют показатели, уровень информативности которых является недостаточным для осуществления контроллинга. Таким образом, целесообразно использовать систему показателей, которые будут характеризовать количественную сторону изменений, и отражать причины их возникновения. На основе таких показателей целесообразно проводить анализ и выявление ключевых факторов.
Следовательно, можно сделать вывод, что система показателей контроллинга должна отвечать определенным требованиям:
- соответствовать установленным целям и задачам предприятия;
- отражать характер процессов, явлений и результатов;
- обеспечивать унификацию показателей и их использование в различных направлениях анализа;
- соответствовать методам и подходам управления не зависимо от уровня реализации.
Разработка системы показателей контроллинга должна осуществляться в рамках соответствующей нормативной базы. Нормирование и группировка норм и нормативов в зависимости от характеристик и признаков позволяет в результате сформировать нормативную базу предприятия. В соответствии с существующими особенностями систем нормативов на предприятиях РЭП можно выделить два принципа их разработки: в зависимости от места в системе управления и в зависимости от ключевых элементов процесса производства.
Система контроллинга предполагает наличие системы показателей, которая отражает информацию о состоянии предприятия в разрезе видов деятельности. Не смотря на уровень осуществления контроллинга, существуют обязательные элементы: информационный, правовой, организационный и программный.
Информационная составляющая характеризуется использованием общих классификаций и кодировок, построением баз данных, систем документации и потоков информации в пределах всего предприятия.
Правовое обеспечение контроллинга предполагает применение, исполнение и соблюдение законодательных норм, разработку внутренних положений и нормативов, внесение изменений в существующие на предприятии постановления, отмену неактуальных нормативных актов, которые были ранее приняты на предприятии.
Организационный элемент системы контроллинга предполагает разработку регламентов и методик, в соответствии с которыми разрабатываются общие положения, стратегии, цели, задачи, инструкции и формы документов.
Программное обеспечение представляет собой возможность логического и математического анализа и обработки информации в целях контроллинга. Программные продукты представлены на рынке зарубежными и отечественными разработчиками.
Для осуществления использования программного обеспечения необходима соответствующая техническая база. В зависимости от выбора технической составляющей, будет отличаться скорость обработки информации, точность, достоверность и оперативность.
Техническое обеспечение системы контроллинга заключается во взаимосвязанных технических средствах, функционирование которых направлено на сбор, регистрацию, обработку, накопление, передачу, вывод и предоставление информации, которые осуществляют свою деятельность на основе управления [3].
Средства технического обеспечения должны обладать следующими характеристиками:
- совместимость на техническом, программном и информационном уровне;
- адаптируемость в зависимости от условий контроллинга;
- возможность использования других устройств.
Определение структуры технической составляющей системы контроллинга осуществляется с учетом установленных целей и задач контроллинга.
Технические средства, которые используются в системе контроллинга, можно разделить на несколько групп в зависимости от последовательности соответствующих этапов (сбор и регистрация информации; передача информации; хранение информации; обработка информации; средства выдача информации) [3].
Выбор технической базы должен осуществляться с учетом наименьшей гибкости данного элемента системы контроллинга. Таким образом, любые несоответствия технической базы могут иметь негативные последствия для предприятия.
Литература
1. Анташов В.А, Уварова Г.В. Экономический советник менеджера. – Минск: Финансы, учет, аудит, 1996. 320 с.
2. Волков О.И., Девяткин. О.В. Экономика предприятия (фирмы): учебник – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. 601 с.
3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 1997. 512 с.
4. Козлова О.В. Теория управления социалистическим производством: Учебник. – М.: Экономика, 1983. 368 с.
5. Писчасов Ф.И., Попов Е.А. Инструментарий контроллинга предприятия / Проблемы теории и практики управления. – 2004. – № 5. – С. 92–98.
Поступила в редакцию 28.08.2013 г.